O Ministério de Portos e Aeroportos, por meio da Secretaria Nacional de Aviação Civil, em parceria com a Universidade Federal de São Carlos – UFSCar, estão conduzindo um amplo estudo visando a melhoria da acessibilidade no transporte aéreo brasileiro denominado “Projeto Aviação Acessível”.
O transporte aéreo brasileiro está dando passos importantes rumo à inclusão e acessibilidade. Coordenado pela Universidade Federal de São Carlos (UFSCar), em parceria com o Ministério de Portos e Aeroportos e com apoio da Universidade de São Paulo (USP), o Projeto Aviação Acessível vem transformando a forma como aeroportos e companhias aéreas pensam e praticam a acessibilidade.
A equipe do projeto já analisou 67 aeroportos — responsáveis por mais de 95% do fluxo de passageiros do país — e elaborou o Manual de Acessibilidade para a Aviação Civil Brasileira, documento que reúne diretrizes e boas práticas voltadas à inclusão de pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.
A pesquisa avalia quatro dimensões centrais da experiência de viagem: gestão, comunicação, deslocamento e uso. São observados aspectos como a sinalização, o atendimento especializado, a acessibilidade em banheiros e áreas de espera, os recursos de embarque e desembarque, além da comunicação em sites e aplicativos.
Um dos diferenciais do projeto é o convite ao público para participar ativamente. Pessoas com deficiência podem enviar relatos de suas experiências de viagem — em texto, áudio ou vídeo— ajudando a identificar barreiras e sugerir melhorias em todas as etapas do ciclo de viagem.
Esses depoimentos, junto com as avaliações técnicas realizadas pela equipe, servirão de base para a certificação de acessibilidade dos aeroportos. As unidades que alcançarem boas pontuações receberão o Selo de Acessibilidade, reconhecimento que valoriza os esforços das empresas e informa o público sobre as condições de inclusão disponíveis em cada local.
Os relatos poderão ser enviados pelo site do projeto: https://aviacaoacessivel.com/relatos-viagens/ ou pelo WhatsApp Aviação Acessível (16) 99232-9223.
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Instagram: @aviacao_acessivel
