Durante o evento Ideia Boa para Todos 2025, empresa de IA conversacional apresentou ferramenta de acessibilidade para ampliar autonomia de pessoas com deficiência
A Botmaker, referência em soluções de inteligência artificial conversacional, participou do Ideia Boa para Todos 2025, evento que reuniu especialistas e organizações interessadas em promover a inclusão e a acessibilidade no dia a dia. Durante o evento, Erick Buzzi, Country Manager da Botmaker no Brasil, abordou o tema “IA e conectividade a favor da acessibilidade”, destacando como a tecnologia conversacional pode gerar impacto social real, ampliando a autonomia e a independência de pessoas com mobilidade reduzida, tendo como ponto alto a apresentação do Gui, agente de inteligência artificial no WhatsApp, parceria entre a Botmaker e o Guiaderodas.
O Gui, foi lançado no final de 2024 para conectar usuários a informações sobre acessibilidade de forma prática, imediata e confiável. Em parceria com a Botmaker, a ferramenta foi aprimorada com inteligência artificial conversacional no Whatsapp, permitindo que o Gui ofereça respostas rápidas, escaláveis e acessíveis, aproximando a comunidade de lugares e serviços inclusivos. Desde então, o projeto tem recebido interações da comunidade e já demonstra seu potencial de transformar o acesso à informação para pessoas com deficiência.
O Guiaderodas é uma empresa de tecnologia a favor da acessibilidade, criada para proporcionar uma vida mais autônoma e inclusiva para pessoas com deficiência. A iniciativa nasceu da necessidade de dar visibilidade a obstáculos que muitas vezes permanecem invisíveis, criando uma rede colaborativa que compartilha informações sobre acessibilidade em restaurantes, hotéis, espaços culturais, estabelecimentos comerciais e serviços essenciais. Hoje, o Guiaderodas se consolidou como referência ao reunir dados que ajudam pessoas com deficiência a tomar decisões cotidianas com previsibilidade.
“Nosso propósito sempre foi dar mais liberdade para que pessoas com deficiência possam planejar e viver seu dia a dia com confiança. O Gui tem o objetivo de trazer maior previsibilidade, para que pessoas com deficiência ou com restrição de mobilidade, seus amigos e familiares, possam sair de casa com mais segurança. Agora, com a inteligência artificial, conseguimos entregar essas informações de forma rápida e acessível, ampliando o alcance da nossa comunidade”, afirma Bruno Mahfuz, fundador do Guiaderodas.
Para a Botmaker, esse impacto evidencia como a tecnologia vai além da eficiência operacional, convertendo desafios em dados confiáveis que realmente empoderam as pessoas. “Inovação só faz sentido quando toca vidas de verdade. No Guiaderodas, encontramos um propósito que vai muito além da tecnologia: dar visibilidade a barreiras que antes eram invisíveis e transformar informação em independência. Essa parceria mostra que a inteligência artificial pode ser uma aliada poderosa na construção de um mundo mais inclusivo”, destaca Erick Buzzi, Country Manager da Botmaker no Brasil.
“O impacto vai muito além da tecnologia. Quando uma pessoa com deficiência consegue planejar seu dia com mais confiança, ela não está apenas encontrando um local acessível, ela está recuperando algo muito maior: sua autonomia. Autonomia para decidir onde ir, como ir, quando ir. Isso não tem preço. E quando vemos a reação das pessoas usando o Gui pela primeira vez, fica claro: tecnologia só faz sentido quando muda vidas de verdade”, afirma Erick.
A parceria entre Botmaker e Guiaderodas reforça o compromisso da empresa com a transformação social por meio da tecnologia, mostrando que soluções de automação conversacional podem ir muito além do mercado, ajudando a criar experiências inclusivas, práticas e humanas. Com presença em mais de 40 países, a Botmaker segue apoiando empresas e iniciativas sociais a ampliarem sua eficiência digital e seu impacto junto às pessoas, unindo automação, personalização e inteligência artificial.
Sobre a Botmaker
A Botmaker é uma empresa de tecnologia que oferece uma plataforma de inteligência artificial
conversacional, a partir de soluções customizadas, interações eficientes, processos otimizados e
automação escalável. Fundada em 2016 e atuando em mais de 40 países, a companhia opera no
Brasil há sete anos, com escritórios no México, na Argentina, Colômbia e nos Estados Unidos. Em
2024, a empresa expandiu sua presença para Espanha e Portugal.
A Botmaker foi a pioneira em oferecer a tecnologia do ChatGPT agregado aos seus produtos, se
tornando uma plataforma completa para desenvolver chatbots com inteligência artificial. Mantendo o
compromisso com a excelência, a Botmaker possui os selos Meta Business Partner, WhatsApp
Business Solutions Provider e Google Cloud Partner para disponibilizar recursos e ferramentas mais
recentes e inovadores. A empresa também é certificada pela ISO 27001, que reforça os controles de
segurança da informação para atender aos requisitos da norma internacional, incentivando a
capacidade de oferecer soluções que realmente transformam a experiência do cliente, simbolizando
inovação, qualidade e confiabilidade
